產品與操作問題
建議提供裝置系統、應用版本、使用網路、操作步驟與畫面錯誤內容。不要附上助記詞、私鑰、驗證碼或完整敏感資料。
若涉及交易,提供交易哈希通常比截圖更容易查詢。
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發現仿冒網站、可疑授權或異常跳轉時,保留網址、時間與可重現步驟,並先停止連接或簽名。
不要在回報中提交能控制錢包的資料。
可說明使用情境、目前困難、預期流程與影響範圍。越具體的描述越有助於判斷需求。
建議不代表一定採用或提供固定時程。
請準備官方網站、技術文件、網路資料、DApp 說明、品牌資訊與安全聯絡方向。
所有資料需真實、完整且可驗證,提交不代表一定接入。